Рейтинг лояльности клиентов автомобилей на новых источниках энергии в Китае

Китайское информационное агентство Land Roads опубликовало результаты опроса более 12 тысяч владельцев автомобилей, составляя рейтинг лояльности клиентов (NPS). Опрос определял, насколько вероятно, что респонденты порекомендуют свои автомобили знакомым. Средний уровень лояльности составил 59,1 балла, что на 4,2 пункта выше, чем в первой половине прошлого года. Лидером рейтинга стал бренд Aito от Huawei и Seres, набравший 82,5 балла. На пятом месте расположилась Li Auto с 74,7 балла, а на седьмом — Voyah с 72,7. Кроме того, в топ-22 вошли такие марки, как Wey и Geely Galaxy. В то же время, бренд Ora от GWM занял последнее место с рейтингом всего 16,4 балла, что указывает на низкую потребительскую лояльность. В отдельном списке моделей с высоким NPS лидирует кроссовер Aito M9 с 89,2 балла, за ним следует Aito M8 с 88,7.